Preguntas Frecuentes

 

Natalia Espósito

Natalia Espósito
Secretaria de Turismo y Recreación

Para consultas y/o sugerencias esperamos tus comentarios a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. o a los teléfonos 4292-9033 / 4245-7432 de 11 a 18hs de lunes a viernes.

  • A donde debo comunicarme para hacer reservas?

    Con la Secretaría de Turismo y Recreación de ADEF al teléfono 4245-7432 de 11hs a 18hs de lunes a viernes.

  • Con cuanto tiempo de anticipación debo hacer la reserva?

    Siempre las reservas se deben hacer mínimo con 15 días de antelación, pero también hay que tener en cuenta que para temporada alta (tanto de invierno o verano) la antelación debe ser no menor a un mes al igual que para los feriados largos.

  • Cómo se pueden pagar mis vacaciones?

    Podes hacer las reservas con mucha antelación, siempre y cuando ya estén los precios vigentes para la temporada que uno elige, y los pagos son por deposito bancario, en cualquier sucursal del Banco Galicia.

  • Cómo interpreto el tarifario de cada hotel?

    Cuando ingresás a nuestra página, te vas a encontrar con que algunos precios de alojamiento están cargados por habitación y otros por persona, que significa esto? Que si ingresas en un hotel donde las tarifas dicen: Habitación doble por día, esto significa que ese valor es el que abonan DOS PERSONAS por día.

    Si el hotel dice POR PERSONA, esto hace referencia al valor que abonará cada afiliado por día, indistintamente de la habitación que ocupe, doble, triple o cuádruple.

  • Cómo es la metodología para contratar un viaje?

    1- Tenés que entrar a http://www.adef.org.ar/turismo-social/hoteles y ver los precios y los destinos.

    2- Una vez elegido el destino tenés que comunicarte al 4245-7432 para realizar la reserva correspondiente indicando numero de afiliado, cantidad de pasajeros, fecha de ingreso y fecha de egreso del hotel , régimen elegido (desayuno, almuerzo, cena siempre y cuando el hotel lo ofrezca) y un teléfono de contacto.

    3- Antes de las 48hs un responsable del departamento de turismo se comunicará con vos para confirmarte la disponibilidad para la fecha indicada, y te proporcionará un numero de cuenta donde hacer los depósitos correspondientes.

  • Puedo pagarlo en cuotas?

    Si se puede pagar en cuotas por medio de depósitos bancarios( semanales, quincenales o mensuales) esto dependerá de la antelación con la que se realice la reserva. Cuanto antes hagas la reserva mas tiempo tendrás para abonarlo. NO se hacen descuentos de los recibos de sueldo de ningún afiliado, los pagos son realizados por cada afiliado en el banco que le será indicado al momento de reservar.

  • Hasta cuándo tengo tiempo de cancelar el pago de mis vacaciones?

    Tenés tiempo hasta 10 días antes de realizar el viaje.

  • Cuándo están disponibles los precios para la temporada de invierno?

    Generalmente los precios están disponibles a partir de Abril de cada año.

  • Cuándo están disponibles los precios para la temporada de Verano?

    Generalmente los precios están disponibles a fines de Octubre.

  • Puedo ir al hotel directamente sin hacer reservas?

    No, las reservas en temporada y fuera de esta son con antelación y previo pago.

  • Una vez que aboné , con que documentación ingreso al hotel?

    Una vez cancelado el pago, se te entrega un voucher en la filial de ADEF más cercana a tu domicilio, con el cual haces el ingreso al hotel, siempre acompañando este voucher con el DNI de cada pasajero.

  • Si realizo un viaje al exterior, con que documentación deberé
    contar antes de contratar el viaje?

    Si sos mayor de edad para salir del país, a países limítrofes, solo tenés que tener el DNI en perfecto estado ( foto visible, no lavado, ni borrado)

    Si pensás viajar a un país que no es limítrofe necesitas PASAPORTE el cual se tramita en la dependencia de la Policía Federal Argentina.

    En el caso de los menores si viajan con sus padres deben llevar DNI y partida de nacimiento que acredite el vínculo con sus padres, si no viajan con ellos y lo hacen con uno solo de sus padres deben presentar una autorización del otro padre, la cual ese confecciona ante escribano publico.

  • Los lugares publicados incluyen viaje?

    Si ingresaste en el ítem señalado como "Complejos Hoteleros" solo es HOTEL, los precios que figuran allí es solo por el alojamiento y/o en algunos casos incluyen cenas y/o almuerzos, que figura aclarado que hoteles cuentan con ese servicio. Solamente incluyen viajes, la mayoría de las promociones que figuran en el ítem "Miniturismo".

  • Puedo solicitar pasajes si así lo quisiera, cuando hago mi reserva de hotel?

    Sí, podes solicitarlo, siempre y cuando lo hagas con antelación, tendrás que indicar nombre y apellido, DNI y fecha de nacimiento de cada pasajero ya que así lo requiere la CNRT para emitir pasajes.

  • Puedo solicitar algún destino que no figure en la página?

    Si claro, la idea es, dentro de las posibilidades, de complacer tus expectativas como viajero y si necesitas algún destino con el que no contamos trataremos por todos los medios de conseguir ese lugar que te interesa, con beneficios para afiliados.

  • Como abonan los menores de edad?

    En el caso de los hoteles de Mendoza, Cosquín y Mar del Plata los hijos de los afiliados son sin cargo hasta los 5 años de edad.

    En el resto de los hoteles, figurarán en la pagina la política de cada hotel y el costo del alojamiento de los menores.

  • Si viajo con mi familia, ellos abonan lo mismo que yo?

    Los precios que figuran en la página son para Afiliados y para su grupo familiar primario( hijos y cónyuge) el resto de la familia del afiliado puede viajar abonando una diferencia en los aranceles.

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